Wie können wir dir heute helfen?
Du hast Fragen zu unseren Produkten oder benötigst als Kunde technische Unterstützung. Hier findest du alle Wege für eine schnelle Rückmeldung unseres Teams.
Fragen vor dem Kauf
Du hast Fragen zu unseren Produkten oder suchst die passende Lösung für dein Projekt? Schreib uns einfach eine E-Mail!
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Dokumentation
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Häufig gestellte Fragen
In unseren Kernzeiten von Montag – Freitag zwischen 14:00 – 21:00 Uhr erhältst du deine Antwort in der Regel innerhalb weniger Minuten. An Wochenenden und Feiertagen sowie außerhalb dieser Zeiten kann es zwar mal ein paar Stunden dauern, aber es kommt bei uns eigentlich nicht vor, dass du länger als 24 Stunden auf eine Rückmeldung wartest. Da wir oft selbst bis tief in die Nacht für dich aktiv sind, werden viele Anfragen sogar nach 21:00 Uhr noch direkt bearbeitet.
Auf jeden Fall. Wenn du dir unsicher bist, welcher vServer oder welches Hosting Paket am besten für dein Vorhaben geeignet ist, schreib uns einfach eine kurze Nachricht mit deinen Plänen. Wir beraten dich völlig unverbindlich und finden gemeinsam die Lösung, die exakt zu deinen Anforderungen und deinem Budget passt.